Hiệu Ứng Cá Nheo-Làm sao để nhân viên không còn lười biếng

Hiệu ứng cá nheo bắt nguồn từ câu chuyện: người Na Uy rất thích ăn cá sadin, rất nhiều ngư dân chủ yếu chỉ đánh bắt cá sadin.
Do cá sadin tươi ngon nhất lúc còn sống, do đó thuyền về đến cảng mà vẫn còn sống thì những con cá đó sẽ bán được với giá cao hơn nhiều lần so với những con đã bị chết. Nhưng do cá sadin không thích hoạt động nên bị bắt một lúc là chết. Vậy phải làm thế nào? Một lần rất tình cờ, một ngư dân bỏ nhầm con cá nheo vào trong khoang thuyền chở cá sadin. Về đến cảng, khi ông ta mở khoang cá ra rất ngạc nhiên thấy số cá sadin trước đây sẽ bị chết thì đều sống và đang nhảy múa. Thì ra cá nheo bị bỏ vào khoang cá sadin thấy lạ, bỗng bơi lội lung tung, đến đâu cũng tạo ra ma sát. Còn cá sadin phát hiện có kẻ lạ thì mặt rất lo lắng, nhảy khắp nơi, khiến cả khoang cá dập dềnh, mặt nước không ngừng dao động, làm cho hàm lượng dưỡng khí trong nước tăng lên, như vậy đảm bảo cho chiếc thuyền đó vận chuyển cá về cảng mà cá vẫn còn sống. Sau đó, những ngư dân được gợi ý, mỗi lần đều bỏ một vài con cá nheo vào khoang cá sadin, như vậy lần nào cũng chở được những con cá tươi ngon về cảng. Cách làm đó của ngư dân sau này được những người quản lý tổng kết thành “Hiệu ứng cá nheo” và coi đó là một cơ chế cạnh tranh, đưa nó vào trong việc quản lý nguồn nhân lực.

Trong thế giới tự nhiên, “Hiệu ứng cá nheo” rất hay gặp. Các nhà khoa học từng quan sát đàn hươu trong thế giới tự nhiên và phát hiện thấy, nếu trong khu vực sinh sống của đàn hươu không có kẻ thù như chó sói…, chúng sẽ thiếu cảm giác nguy hiểm, không chịu chạy nhảy, các yếu tố sức khỏe bị giảm sút, sự phát triển mạnh mẽ của cả đàn sẽ bị ảnh hưởng. Trong cuộc sống của chúng ta cũng có hiện tượng này, tổ chức nào thiếu sự cạnh tranh thì sức sống của nó sẽ không bằng tổ chức được rèn luyện trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.

Nếu nội bộ một tổ chức nào thiếu sức sống thì hiệu quả sẽ giảm xuống, như vậy, có thể cho một vài chú cá nheo vào, để khuấy động mặt nước phẳng lặng, khiến những “chú cá sadin” vận động. “Hiệu ứng cá nheo” có tác dụng hiệu quả trong công việc quản lý nguồn nhân lực, có thể mang lại hiệu quả bất ngờ.

Ông Bentianzong Yilangjiu đã từng phải đối mặt với khó khăn: trong công ty Dongyouxitang, người nhiều hơn việc, làm trì trệ nghiêm trọng sự phát triển của doanh nghiệp. Nhưng sa thải tất cả bọn họ thì không thỏa đáng, một mặt phải chịu áp lực từ phía công đoàn, mặt khác công ty cũng chịu những tổn thất nặng nề. Điều này khiến ông ta rất đau đầu. Ông phó tổng giám đốc Gongzejiu, trợ thủ đắc lực của ông đã kể cho ông câu chuyện cá sadin.

Sau khi nghe câu chuyện mà Gongzejiu kể, ông cảm thấy thoải mái, không ngớt lời khen ngợi: Đây đúng là cách làm hay. Cuối cùng Gongzejiu nói: “Thực ra, con người cũng vậy. Nếu nhân viên một công ty trong thời gian dài chỉ biết an phận sẽ sinh lười biếng, thiếu sức cạnh tranh, chỉ có áp lực từ bên ngoài, không khí cạnh tranh nội bộ, nhân viên mới có cảm giác khẩn trương, mới kích thích được chí tiến thủ, công ty mới có sức sống”. Honda biểu thị sự đồng tình sâu sắc, ông quyết định đi tìm một số “chú cá nheo” bổ sung vào đội ngũ nhân viên của công ty, để tạo ra không khí khẩn trương, phát huy tốt “hiệu ứng cá nheo”.

Nói được là làm được, Yilangjiu lập tức bắt tay tiến hành thay đổi nhân sự. Đặc biệt là quan điểm của giám đốc phòng kinh doanh khác xa với tinh thần của công ty, hơn nữa tư tưởng cũ rích của ông ta đã ảnh hưởng nghiêm trọng tới cấp dưới, do đó, cần tìm một “chú cá nheo” tới, nhanh chóng phá vỡ bầu không khí trì trệ chỉ biết giữ nguyên trạng của phòng kinh doanh, nếu không thì sẽ ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty.

Sau khi lên kế hoạch chu đáo và cố gắng thực hiện, cuối cùng đã đưa Wutailang – 35 tuổi, phó giám đốc phòng kinh doanh công ty Songhe vào công ty. Sau khi Wutailang tiếp nhận vị trí giám đốc kinh doanh công ty Dongyouxitang, bắt đầu đưa ra những nguyên tắc kinh doanh cho công ty Dongyouxitang, tiến hành phân tích nghiên cứu thị trường vốn có, đưa ra kế hoạch chi tiết để khai thác thị trường mới và các biện pháp thưởng phạt rõ ràng, đồng thời thực hiện điều chỉnh cơ cấu tổ chức phòng kinh doanh làm cho nó phù hợp với yêu cầu của thị trường hiện đại. Sau một thời gian thăng chức, bằng kinh nghiệm phong phú và hình thức kinh doanh thị trường ưu việc của mình cùng nghị lực phi thường, lòng nhiệt tình công việc, Wutailang đã nhận được những lời nhận xét tốt đẹp của toàn bộ nhân viên đã được tăng lên rất nhiều, sức sống tăng lên rất nhiều. Công việc kinh doanh của công ty xuất hiện những thay đổi mới, kim ngạch kinh doanh hàng tháng liên tục tăng, tên tuổi của công ty không ngừng được biết tới thị trường Âu Mỹ và châu Á.

Dongyouxitang rất đắc ý vì đã phát huy thành công tác dụng “hiệu ứng cá nheo”. Từ đó, công ty Dongyouxitang mỗi năm đều tuyển những người khoảng 30 tuổi, nhanh nhẹn, tháo vát, tư duy nhạy bén từ bên ngoài vào, thậm chí có lúc mời cả “những chú cá nheo lớn” chủ tịch thường vụ, như vậy “những chú cá sadin” của công ty liên tục có cảm giác điện giật.
Khi tồn tại áp lực, để sinh tồn và phát triển tốt hơn, những người luôn sẵn sàng đón nhận áp lực chắc chắn sẽ cố gắng hơn những người khác, mà càng cố gắng thì chạy càng nhanh. Cạnh tranh thích đáng như là chất kích thích, có thể phát huy tốt nhất tiềm lực trong mỗi người.

Số “cá nheo” không nhiều, nhưng vai trò quan trọng làm tăng sức mạnh cho tập thể, sức mạnh của nó không hề thua kém đạn đạo của những người yêu nước. Khi “hiệu ứng cá nheo” trở thành phương pháp quản lý được đưa vào quản lý nguồn nhân lực. Nắm được nghệ thuật lãnh đạo “cá nheo” như thế nào đã trở thành điểm quan trọng trong quản lý nhân sự. Quản lý chặt sẽ hạn chế khả năng hoạt động của cá nheo, không phát huy được tác dụng của nó; quản lý quá lỏng, sẽ dẫn đến chủ nghĩa tự do tràn lan, nước có thể làm thuyền nổi cũng có thể nhấn chìm thuyền, lơ là, xử lý không thỏa đáng sẽ gây ra mâu thuẫn nội bộ, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động bình thường của công ty. Do đó, trong lúc sử dụng cá nheo, người lãnh đạo còn phải tốn rất nhiều tâm trí mới có thể thực hiện được.